Política de privacidad de GesClas
Última actualización: 30 de junio de 2026 · Vigente desde su publicación.
En GesClas (en adelante, "la Plataforma") tratamos los datos personales de la comunidad escolar con responsabilidad y conforme a la Ley N.º 21.719 sobre protección de datos personales de Chile. Esta política explica qué información tratamos, con qué finalidad, con qué base legal y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
ValidaNet · Norteduc Edtech SpA — Santiago, Chile.
Contacto de privacidad: contacto@norteduc.cl
Cuando GesClas se usa dentro de un establecimiento (colegio, jardín, universidad, OTEC, CFT, IP), la institución educativa es la responsable de los datos de su comunidad y GesClas actúa como encargado de tratamiento que opera la plataforma por cuenta de ella.
2. Qué datos tratamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, rol y, si corresponde, RUT y teléfono.
- Datos académicos del estudiante: calificaciones, asistencia, anotaciones de convivencia, cobertura curricular, evaluaciones y, en parvularia, niveles de logro cualitativos.
- Datos de la familia/apoderado: vínculo con el o los estudiantes y datos de contacto para avisos.
- Datos de uso: registros de acceso y auditoría (IP, fecha/hora) con fines de seguridad.
- Imágenes: fotos de pruebas que el docente captura para la corrección automática (OMR + IA).
3. Finalidad y base legal
Tratamos estos datos para prestar el servicio de gestión escolar: libro de clases, evaluación, asistencia, convivencia, comunicación con la familia, reportes, finanzas, matrícula e interoperabilidad con el MINEDUC (SIGE). La base legal es la ejecución del servicio contratado por la institución y el cumplimiento de obligaciones legales/educativas, conforme a la Ley 21.719.
4. Datos de niños, niñas y adolescentes
5. Con quién se comparten
No vendemos datos personales. Solo compartimos los datos mínimos necesarios con proveedores que nos ayudan a operar, bajo acuerdos de confidencialidad:
- Infraestructura/hosting (servidores en que corre la Plataforma).
- Envío de correos transaccionales (proveedor de email).
- Pasarelas de pago (p. ej. Flow/Webpay) cuando la institución cobra en línea.
- Servicios de inteligencia artificial para la corrección de respuestas escritas a mano, procesando únicamente la imagen de la prueba.
- Notificaciones push (servicios de Apple y Google) si activas la app móvil.
6. Seguridad
Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por institución y por rol, verificación en dos pasos (2FA) disponible y registros de auditoría. Recolectamos solo lo necesario.
7. Tus derechos (ARCO)
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión) y oposición, así como la portabilidad, escribiendo a contacto@norteduc.cl. Si los datos pertenecen a un establecimiento, te orientaremos para canalizar la solicitud con él.
8. Eliminación de cuenta y datos
Para solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados, escribe a contacto@norteduc.cl desde el correo de tu cuenta, indicando "Eliminación de cuenta GesClas". Procesamos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Nota: algunos registros académicos pueden conservarse mientras exista una obligación legal del establecimiento (p. ej. actas oficiales). Esos datos se eliminan al cesar dicha obligación.
9. Conservación
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y el establecimiento mantenga el servicio, y luego durante los plazos que exija la normativa educativa aplicable.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política; publicaremos la nueva versión en esta misma página. Ante cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a contacto@norteduc.cl.